Общие условия использования услуг компании Karrierenest GmbH
Действительно на: 07.08.2020
Karrierenest GmbH, Am Stühberg 12, 21256 Handeloh, +49 40 22 63 75 52 0, info@doclingo.de,
Районный суд Тоштедт, номер в торговом реестре 205288, идентификационный номер плательщика НДС: DE281895935
1. Сфера действия
Нижеследующие общие условия использования услуг (далее по тексту – AGB) действительны для всех заказов услуг Doclingo, вне зависимости от того, оформлены ли они через веб-сайт, устно по телефону или путем сообщения на электронную почту. Объем и содержание оказываемых услуг определяется соответствующим предложением компании Karrierenest GmbH так же, как и относящимися к таковому предложению документами и данными по AGB.
При наличии предусмотренных отдельными соглашениями положений, отличающихся от данных AGB или противоречащих им, таковые положения имеют приоритетное значение.
2. Стороны договора, заключение договора, возможность изменений
Договор на оказание услуг заключается с компанией Karrierenest GmbH.
С помощью настройки выбора спектра услуг на нашем веб-сайте или по телефону / устно, мы составляем остающееся на Ваше усмотрение предложение о заключении договора по оказанию услуг. Первоначально Вы можете произвольно выбрать наши услуги и в любой момент до отправления Вашего подлежащего исполнению заказа изменить требуемый набор услуг, используя для этого предусмотренные возможности исправления в процессе составления заказа. Вы составляете предложение, выбирая содержащиеся в корзине услуги путем нажатия на кнопку заказа. Сразу после отправления заказа Вы получаете по электронной почте еще одно подтверждение. Договор заключается подтверждением нами заказа в письменной форме. Таким образом, согласно п. 1 § 151 Гражданского кодекса излишне выражение Вашего согласия на предложение.
Мы не можем исключить технические ошибки на сайте. При обнаружении таковой ошибки касательно объема работ или цены, мы незамедлительно проинформируем Вас об этом. В этом случае у Вас будет возможность расторжения договора или согласования с нами новых условий договора. В случае расторжения договора по этой причине, мы бесплатно вышлем обратно Ваши уже полученные нами документы.
3. Язык договора, сохранение текста договора
Договор заключается на русском и немецком языках. Обязательным к исполнению в случае сомнений является немецкий текст договора. Мы сохраняем текст договора.
4. Оплата
Будучи клиентом, Вы оплачиваете за оказание услуг компании Karrierenest GmbH вознаграждение, указанное в предложении. После получения заказа мы отправим Вам счет на оплату с точными данными. Оказание услуги может состояться только при условии проведения Вами указанной оплаты в указанные сроки. Оплата может быть произведена банковским переводом или через PayPal:
- Банковский перевод: мы отправим Вам на электронную почту отдельное письмо с нашими банковскими реквизитами.
- PayPal: Вы получите от нас инструкцию по оплате через PayPal со ссылкой. Для оплаты счета через систему PayPal, Вы должны быть там зарегистрированы или зарегистрироваться впервые, авторизоваться с помощью данных для входа в систему и подтвердить платежное поручение для нашей компании. Дальнейшие указания мы направим Вам в процессе заказа.
Если в паушальном предложении компании Karrierenest GmbH нет отдельного упоминания, то, стоимость переездов железнодорожным транспортом и перелетов будет рассчитана на основании фактических затрат (2 класс/ эконом-класс). При автомобильных поездках рассчитываются ставки с учетом налогов. Расходы на проживание учитываются на основании фактических затрат, суточные рассчитываются согласно указанию о подоходном налоге.
5. Безопасность Ваших документов
Для получения наших услуг Вы доверяете нам свои персональные документы. Мы пересылаем Ваши документы за пределы Евросоюза. Начиная с момента получения документов по почте и до обратной пересылки документов Вам, мы обеспечиваем максимально острожное обращение с Вашими документами. Вне компании Karrierenest GmbH доступ к Вашим документам получат только те третьи лица, которые будут заняты их обработкой. Согласно договору, эти стороны договора обязуются соблюдать стандарты, сравнимые с теми, которые мы гарантируем нашим клиентам.
Для транспортировки Ваших документов мы используем исключительно проверенные транспортные пути и поставщиков транспортных услуг, заключивших с нами официальный договор.
6. Сроки действия и расторжение договора
Договор вступает в силу с момента принятия заказа и завершается в момент доставки Вам документов.
Досрочное расторжение отношений со стороны компании Karrierenest GmbH возможно при наличии веской причины. Примером веской причины может являться, например, несоблюдение Вами платежных обязательств. Еще одной причиной является получение нами поддельных или неполных документов, не соответствующих заявке/заказу. В таком случае мы вправе выставить Вам счет за понесенные расходы.
Расторжение договора должно быть оформлено в письменном виде.
7. Объем работ, цены и условия оплаты
Мы гарантируем Вам соответствие обозначенного в договоре объема работ и оговоренной цены. При изменении объема работ, например, в случае индивидуальной договоренности или при телефонном заказе, мы подтвердим Вам в письме на электронную почту согласованные в договоре объем работ и цену. В случае ошибки или искажения вступает в силу процедура, описанная в п. 2.
Если фактическое исполнение договорных обязательств по выполнению заказа нами невозможно, мы незамедлительно известим Вас об этом.
Все указанные цены на наши услуги являются ценами брутто и включают в себя, таким образом, предусмотренный законодательством налог с оборота в соответствующем размере. Налог с оборота в размере ставки, действительной на момент оказания услуги, включается в счет. После получения заказа Вы получите от нас счет с информацией для оплаты. Счета должны быть оплачены полностью при получении. После получения оплаты и присланных документов, нами будут оказаны оговоренные услуги.
8. Конфиденциальность и защита данных
Мы обязуемся защищать конфиденциальность личной жизни всех клиентов, пользующихся нашими услугами, и не разглашать их персональные данные. При этом мы руководствуемся принципом минимизации данных и принципом избегания сбора данных, это означает, что мы собираем и используем только обязательно необходимое для процесса заказа и коммуникации с согласия клиента, количество данных. Основанием для этого служат соответствующие действующие постановления, такие как Федеральный закон о защите данных (BDSG) и Закон о телемедиа (TMG). Karrierenest GmbH гарантирует, что задействованные для оказания услуг сотрудники обязуются соблюдать конфиденциальность для защиты данных согласно Федеральному закону о защите данных. Прочую информацию о защите данных и Ваших правах в качестве потерпевшего/потерпевшей Вы можете найти в нашей актуальной Политике конфиденциальности.
9. Ограничение ответственности
Karrierenest GmbH несет ответственность за убытки на любом правовом основании, включая задержку в выполнении, плохое исполнение и внедоговорную ответственность:
a) в случае причинения телесных повреждений в результате умысла или грубой халатности компании Karrierenest GmbH или ее сотрудников, при грубых организационных ошибках, и независимо от степени вины, – Karrierenest GmbH несет ответственность без ограничения размера убытков;
b) за предвидимый ущерб, типичный для договоров такого рода, за умышленное нарушение существенных договорных обязательств, а также при наличии умысла или грубой халатности доверенных лиц компании Karrierenest GmbH, при отсутствии случаев из пункта a), – ограничено;
c) в случае возникновения ущерба за задержку или изначальную невозможность исполнения, при отсутствии случаев из пунктов a) или b), – ограничиваясь размером вознаграждения по договору;
d) иные компенсации исключены.
Как клиент Вы несете совместную ответственность. При потере данных компания Karrierenest GmbH несет ответственность только за расходы на дублирование данных с резервных копий и восстановление данных, которые были бы утеряны и при регулярном плановом создании резервных копий. Вы как клиент отвечаете за создание резервных копий. Если несмотря на все меры предосторожности Ваши документы повреждены настолько, что не могут больше использоваться, или они утеряны в промежуток времени между попаданием к нам и отправлением их Вам обратно, мы несем материальную ответственность в размере максимально до 100,00 евро за заказ.
10. Подсудность и урегулирование споров
Деловые отношения между сторонами данного договора определяются исключительно немецким правом.
Местом исполнения всегда является местонахождение компании Karrierenest GmbH.
Европейская Комиссия предоставляет платформу для урегулирования споров онлайн, которую Вы можете найти здесь. Мы готовы участвовать в арбитражных разбирательствах, организуемых Арбитражным советом потребителей.
Гамбург, август 2020
Общие условия использования разработаны в кооперации с адвокатами Dahlmann und Partner Rechtsanwälte.